24 сентября 2015 года состоялся вебинар «Демонстрация работы средства мониторинга PERFEXPERT 3.0 на реальных примерах». Вебинар провел Александр Денисов, ведущий аналитик отдела производительности компании SOFTPOINT. Он на реальных примерах продемонстрировал возможности системы для мониторинга и решения задач оперативной реакции и детального анализа инцидентов производительности.

Были продемонстрированы функциональные возможности решения:
1. Динамика нагрузки на сервер СУБД с детализацией по пользовательским сессиям;
2. Отображение ошибок и внештатных ситуаций у пользователей информационной системы;
3. Возможность увидеть неоптимальные запросы к данным от приложения;
4. Аналитику по регламентному обслуживанию баз данных и серверов;
5. Отображение управляемых блокировок 1С;
6. Мониторинг процессов RPHOST 1С;
7. Показатели качества работы ИС или бизнес-маркеры.

Система мониторинга производительности PERFEXPERT выполняет 3 основные задачи:

1. Онлайн-контроль работоспособности информационной системы и связанного с ней аппаратно-программного комплекса серверов. Администратор, используя PERFEXPERT, владеет всей необходимой информацией для принятия правильного решения в вопросах отработки внештатных ситуаций, сбоев, ошибок и замедлений. Оперативное и эффективное решение проблем позволит до минимума снизить потери бизнеса, как финансовые, так и имиджевые.
2. Эффективный поиск «узких» мест в работе информационной системы. Решая эту задачу, мониторинг производительности PERFEXPERT предоставляет информацию о загрузке оборудования, информацию о тяжелых и неоптимальных запросах к базе данных, информацию о количестве ошибок и способах их решения. Система мониторинга позволяет вернуться к проблемной ситуации, например, на несколько дней обратно и провести качественный анализ с выявлением основных причин проблемных ситуаций.
3. Аналитика с различными уровнями детализации.
∙ Для администраторов – аналитика по обслуживанию информационной системы, по настройке аппаратных и программных ресурсов;
∙ Для программистов – наиболее тяжелые строки кода, блокировки и взаимоблокировки;
∙ Для бизнес-пользователей – аналитика по длительностям операций в информационной системе, количеству ошибок, активности пользователей;

Система мониторинга производительности PERFEXPERT позволяет проактивно реагировать на изменение параметров производительности, поэтому инструмент рекомендуется использовать не только в случае возникновения проблем с производительностью, но и в случаях обычной работы для предотвращения этих проблем.

Ключевые преимущества
∙ Оперативное информирование администратора информационной сети о возникшей проблеме
∙ Определение в интерфейсе программы PERFEXPERT перегружающих сервер модулей
∙ Выявление причины замедления скорости выполнения операций сервером
∙ Онлайн-мониторинг всех узлов и пользователей информационных систем
∙ Точное выявление отклонений в работе информационной системы еще до обращений пользователей
∙ Фиксация и анализ тяжелых конструкций запросов с привязкой к бизнес операциям.
∙ Простота сбора основных критериев работы ИТ системы организации
∙ Достоверный отчет за любой промежуток времени мониторинга
∙ Возможность рассмотреть произошедшие в любой момент времени события и выявить их причины и следствия
∙ Низкая фоновая нагрузка на сервер баз данных (не более 3%)